Le site www.vaucluse.gouv.fr précise quelques notions pour les secteurs privés et publics : « Pour toute organisation, être performante donc atteindre le “résultat optimal”, signifie deux choses : d’une part, remplir sa mission (être efficace) ; d’autre part, remplir cette mission en gérant au mieux ses ressources (être efficient).
Dans une société privée, cette mission est de dégager une rentabilité économique.
Dans le secteur public, elle est de délivrer des services bénéficiant à l’ensemble de la société (services aux usagers, élaboration et mise en œuvre de politiques publiques). La performance est alors d’accroître le bénéfice que l’action de l’État procure à la société et d’optimiser la qualité du service rendu à l’usager tout en s’inscrivant dans une politique budgétaire soutenable. »
Pour bien comprendre la performance!
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