Le site www.vaucluse.gouv.fr précise quelques notions pour les secteurs privés et publics : « Pour toute organisation, être performante donc atteindre le “résultat optimal”, signifie deux choses : d’une part, remplir sa mission (être efficace) ; d’autre part, remplir cette mission en gérant au mieux ses ressources (être efficient). Dans une société privée , cette mission est de dégager une rentabilité économique. Dans le secteur public , elle est de délivrer des services bénéficiant à l’ensemble de la société (services aux usagers, élaboration et mise en œuvre de politiques publiques). La performance est alors d’accroître le bénéfice que l’action de l’État procure à la société et d’optimiser la qualité du service rendu à l’usager tout en s’inscrivant dans une politique budgétaire soutenable. » Pour bien comprendre la performance!